Zwroty
Masz aż 30 dni na zwrot zakupionego towaru.
Klient ma prawo w ciągu 30 dni od zakupu zwrócić towar nieużywany, wraz z oryginalnym opakowaniem.
Formularz zwrotu należy wypełnić i razem ze zwracanym towarem odesłać na koszt własny na adres:
CalzaMilano.eu – Sklep Online
Rynek 12, 34-700 Rabka-Zdrój
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w terminie do 14 dni od momentu pozytywnego rozpatrzenia zgłoszenia zwrotu.
Jeżeli odesłany towar nosi ślady użytkowania, Sklep CalzaMilano.eu zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu oraz do obciążenia Klienta kosztami przesyłki.
Do paczki ze zwracanymi produktami należy dołączyć formularz zwrotu:
Formularz zwrotu
Miejscowość, data
………………………………………………………………………….
Adresat:
CalzaMilano.eu – Sklep Online
Rynek 12, 34-700 Rabka-Zdrój
Imię i nazwisko konsumenta
………………………………………………………………………….
Adres konsumenta
………………………………………………………………………….
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa:
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu ……………………………….. na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny.
Towar zwrócę stosownie do postanowień umowy.
Proszę o zwrot ceny towaru na konto*:
…………………………………………………………………………………. / w sposób, w jaki dokonano płatności za towar*.
Podpis konsumenta
………………………………………………………………………….
*Niepotrzebne skreślić
Załącznik: dowód zakupu/umowa (zalecane)
Reklamacje
Jeśli zakupiony u nas produkt okaże się wadliwy, masz prawo złożyć reklamację w ramach rękojmi. Najłatwiej zgłosić ją, pisząc na adres e-mail: calzamilano@calzamilano.eu
Reklamowany produkt należy odesłać na adres:
CalzaMilano.eu – Sklep Online
Rynek 12
34-700 Rabka-Zdrój
W związku z wadą możesz:
– zażądać wymiany towaru na nowy, wolny od wad,
– poprosić o usunięcie wady,
lub złożyć oświadczenie o:
– obniżeniu ceny,
– odstąpieniu od umowy (dotyczy to sytuacji, gdy wada jest istotna).
Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od momentu, gdy otrzymamy zgłoszenie i reklamowany produkt.